障害のある子どもを育てるご家庭へ｜NTT・ドコモの割引制度＆格安SIM活用術

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医療・福祉機関との連絡や情報収集など、電話やインターネットは障害児の子育てに欠かせないツールです。
今回は、NTTドコモの割引制度「ハーティ割引」と、通信費をさらに抑える「格安SIM」や「ahamo」の活用法をご紹介します。
また、NTT東日本・西日本が提供する「ふれあい案内（番号案内無料）」についても触れていきます。

↓割引制度はありますがahamoの活用を一番おすすめします！

1. NTT東日本・西日本「ふれあい案内」｜番号案内（104）が無料に
2. NTTドコモ「ハーティ割引」｜障害者手帳を持つ方への基本使用料の割引
3. ahamo・格安SIMで通信費をもっと安く！
よくある質問
4. まとめ

1. NTT東日本・西日本「ふれあい案内」｜番号案内（104）が無料に

内容

視覚や上肢などに障害のある方が、電話帳の文字が読みにくかったりダイヤル操作が難しい場合に、104番号案内の利用料（1回10円〜）が無料になるサービスです。

対象者

以下の障害者手帳をお持ちの方（要件あり）

視覚障害（1〜6級）
上肢・体幹の障害（等級によって対象）
戦傷病者手帳をお持ちの方（重度区分）

※本人の電話契約が対象です。

申込方法

専用の申込書をNTT東日本／西日本のサイトから請求または電話で申込
手帳のコピーなど必要書類を添付し、郵送で手続き
登録完了後、104に電話すると、番号案内料が無料に

▼公式ページ（NTT東日本）
https://www.ntt-east.co.jp/otoku/fureai/

2. NTTドコモ「ハーティ割引」｜障害者手帳を持つ方への基本使用料の割引

対象者

以下のいずれかの手帳をお持ちの方、またはその方が利用する回線

身体障害者手帳
療育手帳
精神障害者保健福祉手帳

割引内容（※プランによって異なる）

旧プラン：月額1,000〜1,500円程度の基本料金割引
新料金プラン（例：irumoなど）：割引が適用されないものもあり

⚠ 通話料は割引対象外です。

申請方法

ドコモショップで障害者手帳を提示して申し込み
利用者と契約者が異なる場合、委任状や続柄証明が必要な場合も

3. ahamo・格安SIMで通信費をもっと安く！

通信費を下げたい方は前項のハーティ割引を使うより、ahamoや格安SIM（MVNO）に切り替えるのがおすすめです。

ahamoの特徴

月額2,970円（税込）で20GB使える！
- ※5分以内の通話も無料でついてくる
ドコモの高品質な回線がそのまま使える
契約・変更はすべてオンラインで完結（店舗サポートなし）

こんな人におすすめ

楽天モバイルや格安SIMの回線品質に不安がある
ドコモの回線を使い続けたいけど、料金は下げたい
ある程度スマホ操作に慣れていて、オンライン手続きに抵抗がない

ドコモユーザーで「ハーティ割引」が使えない新プランに移行した方でも、ahamoに乗り換えることで通信費の節約が可能です。

通信品質や料金を考えるとahamoが一番おすすめです！

↓ここから契約できます

事業者名	月額料金（税込）	通話料	特徴
イオンモバイル	1,958円(20GB)	11円/30秒	全国のイオンで契約できる
mineo	2,178円(20GB)	22円/30秒	3キャリア回線対応
日本通信SIM	1,390円(20GB)	70分無料	無料通話付きで20GBは安い、昼遅い

よくある質問

Q. 子ども名義の契約でなくても割引は使えますか？

割引は原則として「手帳をお持ちのご本人の契約」が対象です。お子さん名義で契約したうえで保護者が管理する形にするか、家族割引などの別の仕組みを組み合わせるかは、契約前にショップで相談しておくと確実です。

Q. 格安SIMにも障害者割引はありますか？

事業者によって扱いが異なり、割引を用意していないところもあります。ただし格安SIMはもともとの月額が抑えられているため、割引がなくても総額では安くなるケースがあります。割引の有無だけでなく、月額の総額で比べてみてください。

Q. 申請にはどんな書類が必要ですか？

一般的には障害者手帳と契約者の本人確認書類が必要です。ショップの窓口で手続きするほか、郵送やオンラインに対応している場合もあります。必要書類は事業者や手続き方法で変わるので、出向く前に確認しておくと二度手間を防げます。

Q. 申請が遅れた分はさかのぼって割引されますか？

さかのぼっての適用は原則されず、申請した月または翌月からの適用となることがほとんどです。手帳を取得したら、できるだけ早めに手続きしておくのがおすすめです。

4. まとめ

NTT東日本・西日本「ふれあい案内」…104の番号案内料が無料に
NTTドコモ「ハーティ割引」…障害者手帳保有者向けの基本料金割引（※通話料は対象外）
格安SIM・ahamo…毎月の通信費を大幅削減！自由度も高くおすすめ

障害のあるお子さんを育てる中で、見えにくい出費となりがちな通信費。
正しい制度の活用と、通信プランの見直しで、家計の負担を軽くできるかもしれません。
ぜひ一度、ご家庭の契約内容を確認してみてくださいね。

※制度・金額に関するご注意
本記事に記載の金額や制度内容は、執筆・更新時点の情報です。金額・条件は年度やお住まいの自治体により異なる場合があります。最新の情報は必ずお住まいの市区町村の窓口や公式サイトでご確認ください。

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